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上周五发布的iPhone Duo在短时间内就有用户反馈其内屏出现破损。社交平台上流传的图片显示,裂纹大多集中在屏幕右侧靠近铰链的区域。苹果于周一确认存在相关问题,并表示将为受损设备提供更换服务,尽管未透露具体的故障数量。公司表示,此问题仅影响少量Duo设备。
分析人士指出,铰链结构可能是导致问题的根源。该铰链通过多种部件协同工作,旨在确保设备能够平整闭合并减少屏幕折痕。然而,拆解过程中发现,柔性内屏与铰链部分发生了意外接触。专家表示,内屏对外力极其敏感,即使是轻微的碰撞也可能导致损坏。受损屏幕中的黑点正是由于金属部件对屏幕的压迫所致。拆解视频还显示,在铰链支撑杆的设计中形成了一些锋利的边缘,这些边缘可能会成为屏幕受力集中的“热点”。在折叠时,如果支撑杆未能完全下降,会在金属杆与弯曲内屏之间造成挤压。
部分用户表示,在屏幕出现损坏的情况下,曾听到内部异响及开合时的断裂声,最终导致屏幕彻底损坏。YouTuber CuriousHagi的耐久性测试视频也显示出类似问题,其屏幕破裂的部位也与前述情况一致,且发现连接中心杆的铰链部件已经断裂。 新球体育
尽管当前无法具体判断故障率,但专家表示,考虑到折叠屏和复杂铰链结构的精密性,一定比例的故障是难以避免的。若在之后的几个月内仍频繁出现类似问题,可能会引发更大的关注并导致召回。专家强调,这款初代产品使苹果工程师首次获得了铰链的实际使用数据,预计下代折叠屏产品中会对存在的缺陷进行重新设计。总的来说,大部分用户的设备运行正常,并未受到影响。